OXFORD DEALERS · SERVICE & TECHNIEK

Service & techniek

Handleidingen, technische documentatie en ondersteuning. Alles voor de aflevering, het onderhoud en de service van Oxford-fietsen.

DOCUMENTATIE VOOR JE WERKPLAATS

Vind de documenten bij het model

Kies het type fiets en het model. Controleer voor gebruik ook de uitvoering, het modeljaar en de gemonteerde componenten.

De modelkeuze wordt geladen.

Open het volledige Oxford-handleidingenoverzicht ↗

RECHTSTREEKS NAAR DE JUISTE BRON

Handleidingen & kennisbanken

TECHNISCHE DOCUMENTATIE

Snel naar een gebruikershandleiding of de technische informatie van de fabrikant.

VOOR OXFORD-DEALERS

Service & garantie

01 / ONDERSTEUNING

Een technische vraag?

Bezorg onze servicedienst het model, de uitvoering, het framenummer en een duidelijke omschrijving. Voeg bij een storing de foutcode en relevante foto's toe.

Contacteer de servicedienst
02 / DOSSIER

Service of garantie opvolgen

Open het Oxford-partnerportaal voor je servicedossiers. Hou het framenummer, de aankoopgegevens en foto's van het probleem bij de hand.

Open het partnerportaal ↗Aanmelden met je Oxford-partneraccount.
Welke informatie stuur ik mee bij een servicevraag?
  • Klantnummer en contactpersoon van je winkel.
  • Model, uitvoering, modeljaar en frame- of serienummer.
  • Omschrijving van de klacht, eventuele foutcode en wanneer het probleem optreedt.
  • Reeds uitgevoerde controles en duidelijke foto's of een korte video.
  • Bij een garantievraag: aankoopdatum en aankoopbewijs.